Spedizione e Resi
Discretamente alla tua porta, supportato per anni.
Ogni ordine Lemonvibrator spedisce in confezione senza marca dal nostro magazzino. Gli ordini nazionali sono gratuiti. I resi sono facili. La garanzia di due anni è reale.
Transito standard Italia
Su tutti gli ordini
Finestra di reso
Garanzia inclusa
Come funziona la spedizione
Confezione discreta
Gli ordini spediscono in scatola semplice con indirizzo mittente generico. Il documento di trasporto elenca il marchio solo come 'Lemonvibrator Group, LLC.' Nulla all'esterno identifica il contenuto.
Consegna nazionale
Spedizione standard gratuita su ogni ordine. UPS o Posta, 2–4 giorni lavorativi. Opzioni rapide al checkout (1–2 giorni lavorativi). Email di tracciamento inviate non appena l'etichetta è generata.
Internazionale
Spediamo in Canada, Regno Unito, Australia e UE. Dazi e IVA import sono raccolti al checkout — nessuna sorpresa in consegna. Il transito è 5–10 giorni lavorativi.
Ordini in sospeso
Hai bisogno di ritardare la spedizione? Invia un'email a [email protected] entro quattro ore dall'ordine e possiamo metterlo in sospeso fino a 30 giorni.
Resi e garanzia
Resi a 30 giorni
Se non sei soddisfatto per qualsiasi motivo, restituisci qualsiasi prodotto entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo. Ti invieremo un'etichetta prepagata — nessuna domanda, nessuna tassa di restituzione.
Garanzia di due anni
Ogni dispositivo ha una garanzia di due anni contro guasto del motore, degrado della batteria e separazione del silicone. Sostituiamo o ripariamo, gratuitamente per i costi di spedizione, al primo reclamo.
Nota igienica
Accettiamo resi anche su prodotti usati — il tuo rimborso viene elaborato indipendentemente. Le unità restituite non sono rigenerate o rivendute. Vengono riciclate responsabilmente tramite il nostro partner di materiali.
Qualcosa è arrivato rotto o sbagliato? Invia un'email a [email protected] con una foto e il numero dell'ordine. Avremo una sostituzione in viaggio lo stesso giorno lavorativo, nella maggior parte dei casi.